OMV Petrom Exploration & Production: CSR strategy & stakeholder engagement

OMV Petrom Explorare & Producţie: Strategie de RSC & implicare a stakeholderilor

OMV Petrom Explorare & Producţie: Strategie de RSC & implicare a stakeholderilor 

Care este provocarea?

Explorarea şi extragerea de petrol în peste 300 de comunităţi din România, într-o perioadă când stakeholderii sunt tot mai conştienţi, a ridicat o serie de provocări pentru industria petrolieră – inclusiv nevoia crescândă de a-şi proteja licenţa socială de operare, a evita conflictele locale care s-ar putea transforma în ameninţări pentru afacere, a îndeplini angajamentele de sustenabilitate şi a creşte eficienţa operaţională.   

 

Ce soluţie a fost adoptată?

astoneco management a fost mandatată în 2007 pentru a dirija cultura organizaţiei către responsabilitatea socială. Primul pas a fost identificarea comunităţilor care constituiau „puncte fierbinţi” (unde riscurile pentru OMV Petrom deveneau tot mai mari). De aici s-a dezvoltat apoi o strategie de responsabilitate socială corporativă pentru divizia de Explorare şi Producţie a OMV Petrom, găsind soluţii pe termen scurt, mediu şi lung bazate pe identificarea şi analiza problemelor stakeholderilor locali. O abordare multi-stakeholder bazată pe comunitate a fost cererea principală în multe comunităţi. Au fost iniţiate proiecte pilot în două comunităţi – Schela (în sud-estul României) şi Suplacu de Barcău (în nord-vestul României) – pentru a testa implicarea stakeholderilor şi abordarea bazată pe sustenabilitate a procesului local de decizie. Generând dialog deschis şi parteneriate, acestea permit dezvoltarea sustenabilă atât a Companiei, cât şi a comunităţilor.  

  • Implementarea pe teren a proiectelor pilot (2007-2010) a fost facilitată de astoneco;  ca parte a procesului, o echipă astoneco a petrecut timp în comunitate, ascultând proactiv atât oamenii, cât şi Compania, identificând nevoi  şi oportunităţi şi construind capacitate locală pentru implicare. Odată ce la nivel local s-a construit încredere, s-au înfiinţat centre de resurse bazate pe comunitate (CERC Suplacu şi CERC Schela), ca ONG-uri independente pentru un proces de decizie sustenabil. Organizaţiile CERC sunt conduse de consilii compuse din membri ai comunităţii şi reprezentaţi ai Companiei şi ai autorităţilor locale, Compania având vot minoritar. CERC a angajat coordonatori care conduc activităţile zilnice din cadrul proiectelor şi programelor. 
  • În paralel cu implementarea pe teren a proiectelor pilot, în toate echipele Asset-urilor Petrom E&P s-au derulat traininguri de implicare a stakeholderilor, responsabilitate corporativă şi activităţi de conştientizare a problematicii stakeholderilor. Acestea au culminat în 2010 cu co-crearea unui Manual OMV Petrom E&P de Implicare a stakeholderilor împreună cu 220 de manageri locali E&P, şi, în 2011, cu co-crearea unui plan de implicare pentru proiecte pilot pentru traininguri on-the-job, în fiecare Asset, pentru implicarea stakeholderilor.

Printre rezultatele de business pe termen scurt şi mediu s-au numărat: evitarea conflictelor locale şi agitaţiei sociale, management de mediu mai bun, investiţii sporite în comunitate, procese transparente pentru obţinerea permiselor de forare, rezolvarea plângerilor dintre comunităţi şi Companie.

 

Stadiul actual al proiectului:

  • Proiectele pilot sunt în desfăşurare şi dezvoltă activităţi reciproc benefice. Pentru CERC Schela vizitaţi https://www.facebook.com/cerc.schela?fref=ts și pentru Suplacu de Barcău, https://www.facebook.com/pages/CERC-Suplacu-de-Barcau/1409781095928375 . Modelul CERC s-a dovedit a fi de succes, aşa că a fost adoptat, până la această dată, în alte opt comunităţi Petrom. Viitorul lor succes depinde de puterea parteneriatelor locale pe care le generează şi de angajamentul industriei de a lucra respectând sustenabilitatea.
  • Manualul E&P de implicare a stakeholderilor este adoptat de OMV Petrom şi OMV la nivelul întregii organizaţii.